发表时间:2007-10-6 关注指数:16986次 点这里查看学习过本课程的同学
1.社交礼仪概述 2.社会公德 3.称呼 4.介绍自己 5.介绍他人 6.相见礼节（上） 7.相见礼节（下） 8.名片（上） 9.名片（下） 10.交谈的方式 11.谈话的内容 12.拜访 13.待客 14.电话 15.书信 16.电子信函 17.礼品 18.鲜花为礼 19.签名与赠言 20.拍照与摄像 ...
发表时间:2006-12-5 关注指数:8647次 点这里查看学习过本课程的同学
1.服务礼仪概述 2.职业道德 3.服务意识 4.心态调整 5.善始善终 6.仪表修饰 7.着装规范 8.优化环境 9.零度干扰 10.距离有度 11.3A规则 12.文明服务 13.礼貌服务 14.热情服务 15.商品展示 16.商品介绍 17.导购 18.推销 19.纠纷处理 20.售后服务 ...
发表时间:2008-1-15 关注指数:8243次 点这里查看学习过本课程的同学
课程目录 第一集： 商务礼仪概述 第二集： 企业形象与员工素养 第三集： 西装（上） 第四集： 西装（下） 第五集： 职业女装 第六集： 仪容仪表仪态 第七集： 演讲与口才 第八集： 商务邀约 第九集： 商务接待 第十集： 商务访问 第十一集： 谈判与签约 第十二集： 开业与剪彩 第十三集： 庆典与发布会 第十四集： 商务聚会 第十五集： 商务娱乐 第十六集： 商务用餐 中餐 第十七集： 商务用餐 西餐 第十八集： 商务用餐 自助餐 第十九集： 酒水 第二十集： 应聘...
发表时间:2007-1-22 关注指数:7085次 点这里查看学习过本课程的同学
金正昆《身边的礼仪》 1.交往的艺术 2.形象的塑造 3.商务交往的技巧...
发表时间:2007-2-3 关注指数:6295次 点这里查看学习过本课程的同学
1.公共关系与礼仪 2.公关礼仪的基本要素 3.公关与面貌的塑造 4.公关见面礼仪 5.公关探访礼仪 6.公关接待礼仪 7.公关会议礼仪 8.公关交谈礼仪 9.公关电话往来礼仪 10.公关信函往来礼仪 11.公关名片往来礼仪 12.公关礼物往来礼仪 13.公关礼仪人员选拔及训练 14.公关聚会礼仪 15.公关求职礼仪 16.公关仪典礼仪 17.特别活动礼仪 18.公众关系礼仪 19.公关礼仪文书 20.涉外公关礼仪...
发表时间:2007-10-6 关注指数:6007次 点这里查看学习过本课程的同学
1.政务着装、妆饰礼仪 2.政务仪容礼仪 3.政务举止、交谈礼仪 4.办公、会议礼仪 5.政务谈判礼仪 6.政务调研、信访礼仪 7.政务参观、慰问、汇报礼仪 8.公文、条据礼仪 9.政务电话、函电礼仪 10.政务国际礼仪 11.政务外交礼仪 12.习俗、宗教礼仪 13.国旗、国徽、国歌、国花礼仪
14.政务迎宾礼仪 15.政务招待礼仪 16.政务交通礼仪 17.政务礼品、送别礼仪 18.政务宴会礼仪 19.政务舞会、演出礼仪 20.政务游园、画展礼仪 ...
发表时间:2008-5-27 关注指数:5760次 点这里查看学习过本课程的同学
主讲专家：金正昆 著名礼仪专家，中国人民大学国际关系学院外交系系主任、礼仪与公共关系研究中心主任、政府多部门礼仪顾问 个人专著： 《涉外礼仪教程》、《政务礼仪教程》、《商务礼仪教程》、《社交礼仪教程》、 《服务礼仪教程》、《国家公务员礼仪教程》、《企业家礼仪》、《外事礼仪》等 研究领域： 外交学、礼仪学、传播学等 课程目录 1.教师礼仪概述 2.教师的素养 3.教师的形象 4.教师的语言 5.教师的装饰 6.教师的仪表 7.课堂礼仪 8.校园礼仪 9.办公室礼仪 10.师生关系 11.社会交往(一) ...
发表时间:2007-1-30 关注指数:5609次 点这里查看学习过本课程的同学
主讲专家：金正昆 著名礼仪专家，中国人民大学国际关系学院外交系系主任、礼仪与公共关系研究中心主任、政府多部门礼仪顾问 个人专著： 《涉外礼仪教程》、《政务礼仪教程》、《商务礼仪教程》、《社交礼仪教程》、 《服务礼仪教程》、《国家公务员礼仪教程》、《企业家礼仪》、《外事礼仪》等 研究领域： 外交学、礼仪学、传播学等 课程目录 1.国际礼仪概述 2.遵守惯例 3.入乡随俗 4.关注形象 5.不卑不亢 6.维护秩序 7.信守约定 8.尊重隐私 9.热情有度 10.不宜过谦 11.不宜先为 12.座次排列 13.女士优先 14.爱护环境 15.保护动物 16.外宾接待 17.出国旅行 18.应对煤体 19...
发表时间:2008-3-3 关注指数:5501次 点这里查看学习过本课程的同学
交际礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。本课程将通过交往艺术与沟通技巧、交际交往中的礼仪重点、交际交往中的礼仪互动、交际交往中的礼仪理念、服务与接待礼仪、公关社交礼仪等内容，全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在，从而为职业人士打造个人交际魅力提供有效的指导。 课程目标： ⊙全面掌握交际礼仪知识，塑造职业人士形象 ⊙熟悉专业交际礼仪知识的具体运用，推动事业成功 ⊙了解交际中的诸多忌讳，规避人际交往中的尴尬 ⊙学会巧用交际技巧，打造个人交际魅力 学习对象： ⊙经常...
发表时间:2008-3-8 关注指数:2171次 点这里查看学习过本课程的同学
《现代女性礼仪》内容简介主讲人简介金正昆教授浙江东阳人，中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公关研究中心主任，教授、博士生导师，知名礼仪专家。
目前主要从事应用礼仪学研究。现为中国人民公安大学、西北大学、河海大学等多所院校兼职教授。
《现代女性礼仪》 详细内容社交篇礼者敬人 仪者规范礼仪是与人合作之道涉外交往中的五个基本禁忌沟通篇既要了解别人，更要别人接受自己摆正位置 换位思考严于律己 宽以待人心态篇心态决定一切欣赏别人就是要善待别人善待自己就是要正确对待自己服饰篇正式场合着装规范化妆的三层境界如何适当地佩戴首饰语言篇交谈不能犯的三个错误有效沟通第一法则交谈形式的礼仪问题交际篇做客和待客的礼...
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